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  • APP推广的几大误区、雷区!勿进 后果自负

    发表时间:2015年07月27日 标签:APP推广,APP
  • APP推广的几大误区,雷区勿进,后果自负

    误区一:新品投放渠道过于狭隘

    新品前期推广有两大主流渠道,一是通过自主参加应用市场免费活动提高曝光,另外一种则是通过付费渠道推广,付费推广主要以CPA、应用市场形式获取用户。虽然现在CPA的量主要来自网盟、各SDK平台的banner插屏、push、积分墙等量,但是作为手机用户,通常对这种广告形式很容易产生反感,自然CPA的投放质量也会受到客户质疑,用户留存、使用时长等往往很难达到CP满意度。

    我在沟通中发现,很多新产品在推广时不会尝试360手机助手点睛、百度手机助手、小米、华为等用户质量高的应用市场,甚至连像机锋、木蚂蚁、豌豆荚等二线应用市场都鲜少涉及,而这些市场恰恰对于控制预算,降低激活成本有着非常积极的作用。很多CP容易在CPA里蒙头摸爬滚打,很容易犯上选择困难症,患得患失,这种情况对于推广尤为不利。推广渠道首先就讲究的是全面,然后才是精准,只有以点带面,串联起来,才能实现好的效果。

    误区二:推广前期,应用市场严苛考核新增用户

    坦率的说,有些CP生来就不喜欢CPA,而是更愿意尝试主流市场的CPD、CPT、CPC等形式,认为只有这样才能够得到优质的用户。这种选择虽然有一定的前瞻性,但对于新品来说,很多CP尝试这些形式时,往往通过考核该渠道的短期内的新增用户和留存来看是否达标,一旦短期成本过高,就武断放弃该形式。这种做法在我看来是不可取的。

    我之前曾经接过一个教育类产品客户,通过投放可可商店来推广,第一天花了5000元,带来600个新增用户。但客户觉得成本高,之后再没投放。需要注意的一点是,在投放之前,该APP每天只有50个新增用户。以性价比而言,5000元的投资换来新增用户的翻倍上涨,这无疑是值得的。如果坚持下去,效果也许会更好。后来该客户要求又投放百度手助CPD,但是一段时间后发信啊用户留存为30%左右,又再次放弃了百度。

    在这里我想说的是,作为一个不断更新的新品,本来就需要一个市场逐渐接受适应的过程,各渠道市场提高产品的曝光也需要循序渐进,必须以发展的眼光来看待未来的前景,单纯在短期内考核留存等无疑是短视的行为。

    误区三:无法正确评估效果类平台

    像今日头条、新郎扶翼、广点通等精准效果类平台,后台遵循的计算方法为eCPM=CPC*CTR*N,广告质量度取决于素材的点击率以及历史投放过程中累积的质量度,因此,点击率越高的素材或历史投放质量度越高的订单,获取曝光的机会越多,且在相同曝光前提下,点击成本越低。

    令人遗憾的是,很多CP往往不能把握这类平台的节奏。

    第一次测试性投放后,没什么效果就断定该平台效果差,不再投放。**拼车软件是我现在服务的客户,从4月初至现在,每月他们在今日头条的投放不低于50万。像众多产品一样,该产品刚开始投放今日头条时,消费上不去,且激活成本有时会达到三四十元。当时客户基本快要放弃了,但是客户觉得一定是哪里出了问题。

    然后我们优化素材、文案、提高出价,使广告尽量有更高的展现机会。这时消费上去了,且激活成本在降低。后期调低出价,激活量、激活成本使客户非常满意。所以类似精准化平台,切勿急躁,接受前期效果差的结果,遵循规则,分析原因,会有好的结果。

    一般来说,有两种常见类的错误评估预期。一个是听说其他应用投放某渠道效果差,自己也不敢轻易尝试。这也是笔者听过很多产品不敢轻易尝试新渠道的最多的理由。比如粉丝通,目前投放几款大学生的产品效果非常好,且一直在续费投放。

    但当笔者给另一大学生产品推荐粉丝通时,CP说某某家(某某家产品和这个产品不是同一类型)投放的效果就不好,我们不做。需要强调的一点是,不同行业不同种类商家的产品投放效果完全不可以一概而论。同行业的产品在投该渠道,竞品也在投,如果他们效果不好,干嘛要做呢。所以一些渠道的用户符合自己产品用户特性,不妨做一些尝试,毕竟现在产品上量不容易,该把握的要把握。

    如果微薄的利润都给客户,那么这些人员服务客户往往就会消极,因为干的不爽呀,挣不到钱干嘛卖力。之前有个客户投放广点通,要高返点,所以放弃了这个客户。客户从另一家给高返点的公司开通了广点通。结果后期效果不好,该代理公司也拿不出好的优化策略,客户想转其他公司,但是转户流程较繁琐,结果现在广点通就放弃了。第二是到处询价,拼返点。到处询价,这应该是CP投放媒体时,一定要做的事。结果代理公司为了得到客户,无节操的拼返点,拼的你死我活。但是现在根据经验来说,现在稳定服务的客户,真心不是靠拼返点得到的,更多取决于专业素质。因为代理公司只能从媒体那得到微薄的利润,为了给客户提供更好的服务,代理公司需要聘请优化师、媒介策划、素材设计等人员,这都是公司成本。

    所以,什么样的价格就会有什么样的价值与服务。在考核价格的同时,CP更多的应该考核代理公司优化能力,不能纠结于区区的返点,毕竟做出效果才是硬道理。

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